¿Cómo bloqueo a un cliente?
Podés bloquear a un cliente para que no pueda hacer pedidos ni usar su billetera.
Si necesitás restringir a un cliente (por mal uso, fraude o cualquier razón), podés bloquearlo desde su perfil.
Paso a paso
- Andá a "Clientes" y seleccioná al cliente
- Hacé clic en "Bloquear Cliente"
- Confirmá la acción
¿Qué pasa cuando lo bloqueás?
- No puede hacer pedidos por QR
- No puede usar su billetera
- No puede canjear puntos
- Su saldo queda congelado (no se pierde)
Podés desbloquearlo en cualquier momento desde el mismo lugar.
⚠️ Importante: Bloquear a un cliente es una acción seria. Asegurate de que sea necesario antes de hacerlo.