Cola virtual
Sistema que permite hacer cola desde el celular sin esperar físicamente.
Cuando un sector del evento llega a capacidad máxima, el asistente se une a cola virtual desde el celular, recibe notificación cuando es su turno de ingresar (típicamente 5-15 minutos según rotación). Aplica a control de ingreso, food courts saturados, sectores VIP con alta demanda. Reduce frustración del asistente y permite que use el tiempo de espera viendo el show.
Ejemplo
En una arena indoor durante recital sold-out, sectores VIP llegan a capacidad. El asistente espera notificación de su celular para ingresar al sector premium sin perderse el show.
RRPP
Relacionista Público — vende entradas a comisión para productoras de eventos.
Vendedor independiente que mueve entradas para boliches o productoras de eventos a cambio de comisión (típicamente 10-15% del ticket vendido). Sistemas cashless modernos (Payper) integran RRPP nativo: cada relacionista recibe link único de venta, las entradas vendidas calculan comisión automáticamente, el RRPP ve dashboard propio con ventas y comisiones en tiempo real, la productora paga consolidado al cierre del evento. Reemplaza Excel + WhatsApp manuales.
Ejemplo
En un boliche de Palermo Hollywood, 20 RRPP venden entradas vía links únicos. Cada uno ve sus ventas y comisiones en su dashboard. La productora paga $1.5M ARS consolidado de comisiones al cierre del mes.
Control de accesos
Validación de entradas al ingresar a un evento (RFID/NFC/QR).
Sistema que valida entradas vendidas contra la base de tickets al momento del ingreso. Tres modalidades: (1) RFID/NFC por proximidad tap (<200ms), (2) QR escaneado (<500ms), (3) Validación manual con DNI cruzada. Sistemas modernos integran anti-fraude (detección de tickets duplicados, reventa, patrones sospechosos) y sectores diferenciados (General, VIP, Backstage). Probado en eventos argentinos de +100.000 personas (Lollapalooza, Coldplay River).
Ejemplo
En Lollapalooza Argentina con 100.000 personas/día, 30 puntos de control RFID validan ingreso en 4-6 segundos por asistente. Detección automática de tickets duplicados.
Cashless on/off
Diferenciación entre sistemas con conexión obligatoria (on) vs offline-first (off).
Cashless online (on): requiere conexión a internet para procesar cada transacción contra servidor cloud. Cashless offline-first (off): el saldo se almacena en chip local de la pulsera, los POS operan sin internet y sincronizan después. Para eventos masivos argentinos, offline-first es no-negociable. Festival con 60.000+ personas satura el 4G; sistemas online colapsan; sistemas offline siguen cobrando.
Ejemplo
En Creamfields Argentina con 60.000 personas, el 4G del predio se satura. Sistemas offline-first siguen procesando 100.000+ transacciones/hora. Sistemas online se caen.
Ticket promedio
Promedio de gasto por persona en un local o evento.
Métrica clave de operación gastronómica/nightlife: total facturado dividido cantidad de asistentes/clientes. En boliches premium de Buenos Aires típicamente $15.000-$35.000 por persona/noche. Con cashless implementado, el ticket promedio aumenta +20-45% por menor fricción de cobro (cliente consume más cuando la transacción es instantánea vs esperar 5-8 segundos por cobro con efectivo).
Ejemplo
Antes de cashless: ticket promedio $18.000/persona en boliche Costanera Norte. Después de implementar Payper: ticket promedio $26.000/persona (+44%).
Cash perdido
Porcentaje de efectivo recaudado que se pierde antes de llegar al depósito.
Métrica financiera crítica: porcentaje del efectivo recaudado en un evento o local que se pierde entre el momento del cobro y el depósito bancario. Causas: robo interno (mozos, barmen), billetes falsos no detectados, errores de vuelto, custodia con cobros mal documentados, robos durante traslado. Típicamente 15-30% del volumen total cobrado en efectivo. Cashless elimina esta pérdida porque cada transacción queda trazada digitalmente.
Ejemplo
Festival que recauda $200M ARS en efectivo: pierde típicamente $30-60M ARS (15-30%). Con cashless: $0 perdido, todo trazable.