Backoffice Cashless
Interfaz web/desktop donde el productor de evento o dueño de boliche gestiona todo el sistema cashless: catálogo de productos, precios, personal, reportes, devoluciones.
También conocido como: Panel de control cashless · Admin cashless
Contexto y uso operativo
El backoffice cashless es el cerebro administrativo del sistema. Es donde el operador configura todo lo que después aparece en las tablets de los bartenders y en las cajas de carga.
Funciones principales:
- Gestión de productos: catálogo completo con precios, categorías, stock asociado, imagen. - Gestión de personal: bartenders, cajeros, supervisores. Cada uno con login y permisos. - Configuración de barras: qué productos se venden en qué barra, qué bartenders están asignados. - Pricing rules: descuentos por horario, combos, promociones. - Reportes: ventas, ticket medio, transacciones por barra/bartender/producto, exportación a Excel/CSV. - Devoluciones: gestión manual si hay casos no automatizados. - Integración AFIP: facturación electrónica de las ventas. - Integración con CRM: exportación de data de clientes para marketing.
El backoffice es accesible vía navegador desde cualquier dispositivo (laptop, tablet, celular). En Payper, el backoffice es responsivo y multi-usuario con permisos granulares.
La interfaz del backoffice es lo que diferencia un proveedor cashless de otro. Sistemas modernos como Payper tienen UX similar a SaaS modernos (Stripe, Notion). Sistemas antiguos tienen UX tipo enterprise software de los 2000s.