Glosario Cashless Argentina.
Diccionario completo de términos del sector cashless argentino. Definiciones precisas, contexto operativo y links cruzados.
Hardware
Dispositivos físicos del sistema cashless: pulseras, lectores, tablets · 10 términos
Pulsera RFID
Pulsera con tag RFID integrado que cada asistente lleva en la muñeca durante un evento cashless. El …
Tag NFC
Etiqueta con chip NFC (Near Field Communication) usado como medio de identificación cashless. Simila…
QR Cashless
Código QR único asignado a cada asistente de un evento cashless que se escanea con cámara o lector p…
Lector RFID
Dispositivo que emite señal electromagnética para activar tags RFID cercanos y leer su código único.…
Caja de Carga
Punto físico en un evento cashless donde el asistente carga saldo inicial en su pulsera o recarga sa…
POS Cashless
Punto de venta cashless en una barra de evento o boliche. Combina lector RFID/NFC/QR con interfaz pa…
Tablet del Bartender
Dispositivo táctil (típicamente tablet Android) que cada bartender usa para procesar pedidos en una …
Sensor NFC
Componente electrónico que detecta tags o tarjetas NFC cuando se acercan. Es la parte del POS cashle…
Scanner QR
Cámara o sensor óptico que lee códigos QR en pantallas o impresos. Es el lector alternativo a RFID e…
Dispositivo Cashless
Cualquier componente físico del ecosistema cashless: pulseras, tags, lectores, tablets, cajas de car…
Software
Componentes digitales: backoffice, dashboards, BI, AI agents · 10 términos
Backoffice Cashless
Interfaz web/desktop donde el productor de evento o dueño de boliche gestiona todo el sistema cashle…
Dashboard Live
Visualización en tiempo real de las métricas operativas de un evento cashless mientras está sucedien…
KDS (Kitchen Display System)
Sistema de pantallas en cocina que muestra los pedidos en tiempo real cuando son cobrados. Reemplaza…
Business Intelligence (Eventos)
Capa de inteligencia de datos sobre las transacciones de un evento o boliche cashless. Convierte dat…
Customer Segmentation
Proceso de dividir la base de clientes en grupos con características o comportamientos similares (se…
Dynamic Pricing (Nightclub)
Estrategia de ajustar precios en tiempo real según demanda, hora, stock disponible o segmento de cli…
Customer Journey
Mapeo de todas las interacciones de un cliente con tu venue: desde el primer contacto (anuncio, list…
Churn Prediction
Modelo predictivo que identifica clientes en riesgo de no volver al venue. Permite acciones proactiv…
Machine Learning en Hospitality
Aplicación de modelos de machine learning a problemas específicos del sector hospitality: predicción…
AI Agent (Hospitality)
Sistema de inteligencia artificial autónomo que toma decisiones operativas en hospitality sin interv…
Pagos
Métodos de carga y procesamiento de saldo cashless · 10 términos
Saldo Cashless
Monto de dinero cargado en una pulsera, tag o QR cashless que el cliente puede gastar en barras del …
Top-up / Recarga
Operación de agregar más saldo a una pulsera cashless durante un evento. Se puede hacer en cajas de …
Devolución Automática
Proceso por el cual el saldo cashless no consumido se devuelve automáticamente al cliente al final d…
Comisión Transaccional
Porcentaje que el proveedor cashless cobra al venue (no al cliente final) por cada operación procesa…
Billetera Virtual
Espacio digital donde el cliente almacena saldo, métodos de pago vinculados, historial de transaccio…
Wallet de Eventos
Subcategoría de billetera virtual específica para un evento o serie de eventos. Suele tener saldo, e…
Transferencia Cashless
Método de carga de saldo cashless usando transferencia bancaria CBU/CVU argentina. Instantáneo, sin …
Débito Cashless
Método de carga de saldo cashless usando tarjeta de débito argentina. Instantáneo, sin recargo y pop…
Prepago de Eventos
Modelo de carga de saldo cashless antes del evento (días o semanas antes). Suele incluir descuentos …
Fondos No Consumidos
Monto de saldo cashless que el cliente no gastó durante el evento. Sujeto a devolución automática en…
Legal / Regulatorio
Normativa argentina aplicable a cashless: LPDP, AFIP, IIBB · 10 términos
LPDP (Ley 25.326)
Ley argentina 25.326 de Protección de Datos Personales que regula el tratamiento de datos personales…
Ley 25.326
Ley argentina de Protección de Datos Personales (mismo que LPDP). Sancionada año 2000, regula el tra…
AFIP (Cashless)
Administración Federal de Ingresos Públicos. Organismo recaudador argentino que exige facturación el…
Factura Electrónica (Argentina)
Documento fiscal digital emitido y registrado ante AFIP en tiempo real. Obligatorio para la mayoría …
MEV (Módulo Electrónico de Venta)
Sistema electrónico de venta certificado por AFIP. Los sistemas cashless modernos están homologados …
Monotributo (Eventos)
Régimen tributario simplificado argentino para pequeños contribuyentes. Aplica a productores chicos,…
Control Fiscal en Eventos
Proceso por el cual AFIP y autoridades provinciales auditan operativamente eventos masivos para veri…
Retención IIBB
Retención del impuesto a los Ingresos Brutos provincial que se aplica sobre ciertas operaciones come…
Datos Personales en Eventos
Información asociada a una persona identificable que se recolecta en eventos cashless (DNI, nombre, …
Consentimiento del Cliente
Proceso por el cual el cliente otorga permiso explícito e informado para que sus datos sean tratados…
Operativo
Métricas y conceptos de operación: ticket medio, flujo, retención · 10 términos
Ticket Medio
Monto promedio que cada cliente gasta en una sesión (noche en boliche, día en festival). Métrica cen…
Flujo de Barra
Cantidad de transacciones que una barra puede procesar por unidad de tiempo. Métrica crítica en even…
Hora Pico
Franja horaria de mayor demanda en un venue. En boliches argentinos típicamente 02:00-03:30 AM. La h…
Capacidad / Aforo
Cantidad máxima de personas que un venue puede albergar simultáneamente según habilitación municipal…
Vuelta de Barra
Cada vez que un cliente va a una barra a pedir algo. Métrica de comportamiento del cliente: más vuel…
Throughput de Barra
Capacidad operativa de una barra para procesar transacciones por unidad de tiempo. Similar a flujo d…
Conversión de Cliente
Porcentaje de visitantes que terminan consumiendo. En contexto cashless, mide qué fracción de los qu…
Retención de Cliente
Porcentaje de clientes recurrentes que vuelven al venue dentro de un período (típicamente mes o año)…
Frecuencia de Visita
Cantidad de veces que un cliente visita un venue en un período. Métrica que se cruza con ticket medi…
Vida Útil del Cliente (CLV)
Valor económico total que un cliente genera a lo largo de su relación con el venue. Métrica clave pa…